1. Γνωρίστε τι θέλετε. Ως πελάτης, είστε ο οδηγός της διαδικασίας. Πριν μιλήσετε με τους εργολάβους, αφιερώστε χρόνο στο να σκεφτείτε τους στόχους σας για το έργο - τι θα μπορούσε να μοιάζει, τις ανέσεις που θέλετε και ούτω καθεξής. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να μεταφράσετε τους στόχους σας σε συγκεκριμένες λειτουργίες ή προϊόντα, προσλάβετε έναν σύμβουλο σχεδιασμού ή μια εταιρία κατασκευής σχεδίων που μπορεί να προσφέρει αυτή την υπηρεσία.
2. Αποκτήστε προσφορές από διάφορους εργολάβους. Τρεις προσφορές θεωρούνται ο ελάχιστος αριθμός, αλλά μια μισή δωδεκάδα θα σας δώσει μια σαφέστερη εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες αυτές στοιβάζονται μεταξύ τους. Όχι μόνο θα έχετε περισσότερες προοπτικές για το κατάλληλο κόστος, αλλά και θα πάρετε μια ιδέα για το μέγεθος της εργασίας που κάθε εργολήπτης θα παρέχει. Για παράδειγμα, ένας εργολάβος μπορεί να προσφέρει ένα ποσοστό διαπραγμάτευσης και οριακό έργο. η υψηλή προσφορά ενός άλλου μπορεί να υποδεικνύει ποιότητα.
3. Ελέγξτε το ιστορικό. Ακόμη και αν ένας φίλος ή συγγενής έχει συστήσει έναν εργολάβο που έχει χρησιμοποιήσει πριν, θα πρέπει να καθορίσετε ελάχιστα διαπιστευτήρια. Αποκτήστε το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση της εταιρείας και βεβαιωθείτε ότι η επιχείρηση διαθέτει τρέχουσα άδεια και επαρκή ασφαλιστική κάλυψη. (Συνήθως, αυτό σημαίνει τουλάχιστον ένα εκατομμύριο δολάρια σε αστική ευθύνη και κάλυψη αποζημίωσης εργαζομένων.) Λήψη αριθμών αδειών χρήσης και πολιτικής, και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι είναι τρέχουσες. Προσδιορίστε κατά πόσον έχουν υπάρξει επίσημες καταγγελίες ή νομικές ενέργειες στο παρελθόν ή εκκρεμούν.
4. Διερευνήστε το ιστορικό εργασίας και τις εργασιακές συνήθειες ενός εργολάβου. Μερικοί εργολάβοι είναι ειδικοί και κάποιοι είναι γενικοί, επομένως βεβαιωθείτε ότι οι ικανότητές τους είναι κατάλληλες για το έργο σας. Πάρτε χρόνο για να δείτε το έργο τους από πρώτο χέρι και αναζητήστε τρία πράγματα: κάποια ομοιότητα με το έργο σας, ποιοτικά υλικά και εργασία και συνεπή ικανοποίηση των πελατών. Επίσης, παρακολουθείτε μικρούς δείκτες που σηματοδοτούν επαγγελματισμό ή έλλειψη. Οι τηλεφωνικές σας κλήσεις επιστρέφονται έγκαιρα; Οι ραντεβού και οι χρόνοι συνάντησης διατηρούνται; Τα οχήματα της εταιρείας και / ή ο κώδικας ένδυσης αντικατοπτρίζουν την υπερηφάνεια και την καθαριότητα; Η απροσεξία σε αυτά τα μικρά θέματα δεν αποτελεί καλό σημείο για την ποιότητα της εργασίας.
5. Ορίστε τα όρια για την τοποθεσία εργασίας. Αφήστε την εταιρεία να γνωρίζει ότι περιμένετε συνήθεις προφυλάξεις, όπως ελέγχους ιστορικού υπαλλήλων για όποιον θα έχει πρόσβαση στο σπίτι σας. Επίσης, θεσπίστε ορισμένους βασικούς κανόνες σχετικά με τη στάθμευση, τη χρήση του μπάνιου, το κάπνισμα και άλλα θέματα που μπορεί να σας αφορούν.
6. Γνωρίστε τι θα πληρώσετε. Όλοι αγαπούν μια ελεύθερη εκτίμηση, αλλά αν το κόστος του έργου θα υπερβεί αρκετές χιλιάδες δολάρια, οι εργολάβοι πιθανόν θα προετοιμάσουν (και χρεώσουν) ένα "πεδίο εφαρμογής της εργασίας". Συνήθως, η πρόταση αυτή θα κατανείμει τον προϋπολογισμό της απασχόλησης σε κόστος γραμμής για εργασία, υλικά, αμοιβές κ.λπ. ή τουλάχιστον θα προσφέρει λεπτομέρειες σχετικά με τα καθήκοντα που θα εκτελέσει ο ανάδοχος (κατεδάφιση, εγκατάσταση, καθαρισμός) και ποια προϊόντα θα να χρησιμοποιηθούν. Το τέλος προμήθειας συχνά καταβάλλεται μπροστά και εφαρμόζεται στο κόστος του έργου αν γίνει δεκτή η προσφορά. Οι εργολάβοι θα σας δώσουν συχνά μια σταθερή προσφορά, αλλά μερικοί εργάζονται σε βάση "κόστος συν", χρεώνοντας σας για υλικά, χρόνο / εργασία, και ένα διοικητικό ή εναέριο τέλος. Αυτή είναι μερικές φορές μια νόμιμη εναλλακτική λύση, αλλά πρέπει να έχει ένα ανώτατο όριο ή κάποια διάταξη που να περιορίζει τις υπερβάσεις κόστους.
7. Έχετε μια στρατηγική για το πώς θα επιλύσετε τις διαφορές. Κάθε εργολάβος που προσλαμβάνετε θα γίνει μέρος της ζωής σας για τουλάχιστον τη διάρκεια του έργου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει κάποιον με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε και εμπιστευθείτε το έντερό σας εάν οι πρώτες εντυπώσεις σας αφήσουν να αισθανθείτε άβολα. Οι αξιόπιστοι επαγγελματίες θα επιμείνουν σε σαφείς γραπτές συμφωνίες προκειμένου να προστατεύσουν και τα δύο μέρη. Κατά τη διάρκεια των αρχικών συναντήσεων, ρωτήστε πόσο θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν απροσδόκητα ζητήματα ή διαφορές. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει παραγγελίες αλλαγής (αυτές πρέπει πάντα να είναι γραπτές, με τα ζητήματα κόστους άμεσα σημειωμένα) ή πιο σοβαρές διαφορές, όπως η ακούσια ζημία ή η μη τήρηση των νόμιμων ή λογικών προτύπων.
8. Να γνωρίζετε τα στοιχεία της σύμβασης. Η σύμβαση πρέπει να περιλαμβάνει ημερομηνίες έναρξης και ολοκλήρωσης, πληροφορίες σχετικά με τις ισχύουσες οικοδομικές άδειες και αμοιβές (που συνήθως διαχειρίζεται ο ανάδοχος, αλλά νομικά η ευθύνη σας), περιγραφή των προϊόντων και των υπηρεσιών που πρέπει να παρέχει ο ανάδοχος, όροι πληρωμής, θέματα υπεργολάβου όπως η επαλήθευση της άδειας και της ασφάλισης και η εγγύηση της κατασκευής), καθώς και τις συνέπειες της αδυναμίας πληρωμής από οποιοδήποτε μέρος. Η προεπιλογή μπορεί να περιλαμβάνει την αποτυχία του εργολάβου να καταβάλει υπεργολάβους. η σύμβαση θα πρέπει να σας αποκλείει από την ευθύνη σε περίπτωση που συμβεί.
